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コカク マンゾク ノ ジッサイ
顧客満足の実際 / 佐野良夫著
(日経文庫 ; 839)

資料種別 図書
出版者 東京 : 日本経済新聞社
出版年 2001.8
大きさ 208p ; 18cm
本文言語 日本語
書誌ID BK00140449

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書庫1F(開架)
N081=20=839

03503751163

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別書名 原タイトル:CS(顧客満足)の実際
異なりアクセスタイトル:顧客満足の実際
著者標目  佐野, 良夫(1949-) <サノ, ヨシオ>
一般注記 初版の書名:CS(顧客満足)の実際 (日経文庫,740)
件 名 BSH:販売管理
BSH:サービス
BSH:マーケッティング
分 類 NDC8:673.3
NDC9:673.3
巻冊次 ISBN:9784532108397 ; PRICE:860円 ; XISBN:453210839X
NCID BA53115241 WCLINK

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