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コキャク マンゾク [CS] ノ チシキ
顧客満足[CS]の知識 / 小野譲司著
(日経文庫 ; 1220)

資料種別 図書
出版者 東京 : 日本経済新聞出版社
出版年 2010.4
大きさ 204p : 挿図 ; 18cm
本文言語 日本語
書誌ID BK00220951

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閲覧室書架
N081=20=1220

03504464526

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別書名 異なりアクセスタイトル:顧客満足CSの知識
異なりアクセスタイトル:顧客満足の知識
異なりアクセスタイトル:CSの知識
著者標目  小野, 譲司 <オノ, ジョウジ>
一般注記 リーディングガイド: p195-197
参考文献: p198-201
件 名 BSH:顧客管理
分 類 NDC8:673.3
NDC9:673.3
巻冊次 ISBN:9784532112202 ; PRICE:860円+税
NCID BB01771856 WCLINK

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